① CAKE CAFE 服务条款 (全文)

第一条(目的)
本条款旨在规定SOUL LEAD KOREA株式会社(以下简称“公司”)与使用CAKE CAFE网站(以下简称“服务”)的会员之间的权利、义务、责任及其他必要事项。

第二条(会员注册及限制)

  1. 申请人同意本条款及隐私政策,且公司接受该申请后,使用合同即告成立。
  2. 根据全球服务运营原则,公司严格限制未满14周岁(或用户居住国法律规定的限制年龄,如美国未满13周岁、欧洲未满16周岁)的儿童注册。若被发现,公司可在不事先通知的情况下注销账号。
  3. 若用户提供虚假信息、盗用他人邮箱或通过异常方式(滥用)访问系统,公司可拒绝注册或解除合同。

第三条(服务的提供与变更)

  1. 公司向会员提供K-pop相关的定制信息、线下快闪活动参与机会、社区活动等服务。
  2. 公司未来可能根据政策增加商品销售(电子商务)等付费服务,在此情况下,将另行告知有关付费结算及配送等的单独条款并获取同意。

第四条(会员的义务及信息管理)

  1. 会员账户(电子邮件)及密码的管理责任完全由会员本人承担,因将其转让、出借、共享给第三方而产生的所有损害,公司概不负责。
  2. 会员不得侵犯公司的版权等知识产权,也不得妨碍公司的业务。

第五条(解除合同及注销)
会员可随时通过网站内的菜单申请解除使用合同(注销会员),公司将根据相关法律的规定立即予以处理。

第六条(公司的免责)

  1. 因天灾、检查、通信障碍等不可抗力事由导致暂时无法提供服务时,公司对此不承担责任。
  2. 对于免费提供服务的使用过程中给会员造成的损害,除非公司有重大过失,否则公司概不负责。

第七条(管辖法律及管辖法院)
本条款及服务使用相关的公司与会员之间的争议,以大韩民国法律为准据法。如提起诉讼,以大韩民国的首尔中央地方法院为专属管辖法院。


② CAKE CAFE 隐私政策 (全文)

1. 收集及使用目的
公司出于以下目的处理个人信息,不会将其用于指定目的之外的其他用途。

  • 会员管理: 身份确认、注册意向确认、防止不正当使用及年龄确认(儿童注册限制)。
  • 服务提供: 提供K-pop相关定制服务、内容传递及未来的电商结算与配送。
  • 客户支持: 应对咨询、发布公告、活动结果通知。

2. 收集的个人信息项目

  • 必填项目: 姓名、电子邮箱、密码、电话号码、国籍、喜欢的K-pop歌手
  • 自动收集项目: IP地址、Cookie、访问时间、服务使用记录、设备信息

3. 保留及使用期限(及销毁原则)
公司在收集时征得同意的期限内或法律规定的期限内处理并保留个人信息,原则上在达到目的后(注销会员时),将以不可恢复的方式立即销毁。

  • 会员注册信息: 直至注销会员时
  • 例外保留(依据相关法律):
    • 电子商务等中的合同/撤销要约、代金支付/货物供应记录 (5年)
    • 消费者投诉或争议处理记录 (3年)
    • 根据通信秘密保护法的网站访问记录 (3个月)

4. 个人信息的委托及向境外转移
为了提供顺畅的全球服务及安全管理数据,公司将业务委托如下。为了提供服务,海外居住用户的数据可能会被转移并保存在韩国或全球云区域。

  • Amazon Web Services (AWS) / Google Cloud: 系统运营及全球数据保管
  • Gmail SMTP(等邮件发送服务): 代发邮件及客户通知

5. 信息主体的权利及儿童个人信息保护

  • 用户的权利: 用户可随时要求查阅、更正、删除、停止处理自己的个人信息,并可要求撤回同意(注销会员)。(遵守GDPR等全球规定)
  • 限制儿童注册: 公司不收集未满14周岁(或用户居住国法律规定的标准年龄,如欧洲未满16周岁、美国未满13周岁)儿童的个人信息,并严格限制该年龄以下儿童注册服务。

6. 个人信息保护负责人及联系方式
为了处理与个人信息相关的用户投诉及损害救济,公司指定了数据保护负责人。

  • 公司名称: SOUL LEAD KOREA株式会社
  • 地址: 韩国首尔特别市永등浦区国会大路800, 12层1201号(汝矣岛洞,汝矣岛Paragon)
  • Email: privacy@cakecafe.com
  • DPO (Data Protection Officer): Park Jin Woo